AGRATYS · RADIANT

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы обработки информации при использовании цифровых сервисов AGRATYS и приложения RADIANT, включая взаимодействие с официальными страницами и сервисами экосистемы через платформы Meta.

Последнее обновление: 1 августа 2026 года

1. Общие положения

RADIANT является программным компонентом экосистемы AGRATYS, предназначенным для обработки обращений пользователей, взаимодействия с аудиторией, предоставления информации и поддержки коммуникации в цифровых каналах AGRATYS.

Мы стремимся обрабатывать только тот объём информации, который необходим для работы соответствующих функций сервиса, обеспечения безопасности и поддержания содержательного взаимодействия с пользователями.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия с сервисом могут обрабатываться сведения, которые пользователь предоставляет непосредственно либо которые становятся доступны приложению посредством разрешённых интерфейсов используемой платформы.

публичное имя или идентификатор пользователя;
текст комментариев, сообщений и иных обращений;
сведения о публикации или ветке обсуждения, в которой происходит взаимодействие;
технические идентификаторы, необходимые для обработки события и предотвращения повторной обработки;
информация о характере взаимодействия с сервисами AGRATYS.

RADIANT не предназначен для скрытого сбора персональных данных и не запрашивает сведения, которые не требуются для предоставления соответствующей функции или ведения диалога.

3. Использование данных Facebook и Meta

Если пользователь взаимодействует со страницей AGRATYS или связанными с ней сервисами через Facebook, приложение RADIANT может получать данные через официальные интерфейсы Meta в пределах разрешений, предоставленных платформой и владельцем соответствующих ресурсов.

Такая информация используется исключительно для обработки обращений, понимания контекста обсуждения, подготовки ответов, обеспечения работы сервиса, предотвращения дублирования событий и анализа качества взаимодействия.

Использование данных, полученных через платформы Meta, осуществляется в соответствии с применимыми правилами и требованиями Meta Platform.

4. Для чего используется информация

Полученная информация может использоваться для:

обработки комментариев и обращений пользователей;
формирования контекстных ответов;
предоставления информации о направлениях и возможностях AGRATYS;
поддержания последовательности диалога;
улучшения качества работы RADIANT;
диагностики технических ошибок и обеспечения безопасности;
получения обезличенной и агрегированной статистики взаимодействия.

5. Искусственный интеллект

Для анализа содержания обращения и формирования ответа RADIANT может использовать технологии искусственного интеллекта. В таких случаях системе передаётся только информация, необходимая для выполнения конкретной операции и формирования релевантного ответа.

Автоматически сформированный ответ предназначен для информационного взаимодействия и не должен рассматриваться как юридическая, медицинская, финансовая либо иная профессиональная консультация, если прямо не указано обратное.

6. Передача и продажа данных

AGRATYS не продаёт персональные данные пользователей.

Информация может обрабатываться техническими поставщиками инфраструктуры только в той мере, в которой это необходимо для функционирования сервиса, например для работы хостинга, API, систем автоматизации или технологий искусственного интеллекта.

7. Хранение и защита информации

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты обрабатываемой информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были получены, если более длительное хранение не требуется применимым законодательством или техническими требованиями безопасности.

8. Удаление пользовательских данных

Пользователь вправе обратиться с запросом на удаление связанных с ним данных, находящихся под контролем AGRATYS.

Для этого необходимо отправить письмо на agratmetr@gmail.com с темой «Удаление данных RADIANT» и указать сведения, позволяющие определить соответствующее взаимодействие.

После получения запроса мы проведём идентификацию соответствующих данных и удалим их либо сообщим о результате рассмотрения запроса в разумный срок.

9. Сторонние платформы

Взаимодействие с AGRATYS может происходить через сторонние платформы, включая Facebook и другие цифровые сервисы. Работа таких платформ регулируется их собственными политиками конфиденциальности и условиями использования.

Настоящая Политика распространяется только на обработку информации, осуществляемую сервисами AGRATYS и приложением RADIANT.

10. Изменения настоящей Политики

По мере развития AGRATYS и RADIANT настоящая Политика может обновляться. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. Дата последнего изменения указывается в верхней части документа.

11. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности, обработки или удаления данных можно обратиться по электронной почте: agratmetr@gmail.com.

Проект: AGRATYS
Приложение: RADIANT